top of page

Şartlar & Koşullar

Bu şartlar, www.puffcandles.com’un tüm kullanıcılarını kapsar. Bunlar, PUFF ile gerçekleştireceğiniz tüm gelecekteki işlemler ve www.puffcandles.com ziyaretleri için geçerli olacaktır. Bu koşullar, www.puffcandles.com tarafından özel bireylere mum veya diğer ürünlerin satışını düzenler. Bu web sitesi sadece özel bireyler içindir. Burada bahsedilen satış koşulları yalnızca www.puffcandles.com’u ilgilendirir. PUFF, bu şartları ve koşulları değiştirme hakkını saklı tutar. En son güncelleme tarihi Şartlar ve Koşulların sonunda bulunabilir. Kullanıcılar, bu değişikliklerle ilgili güncel kalmaktan sorumludur.

 

İPTAL

Siparişinizin verildiği sırada www.puffcandles.com online mağazasında bulunan tüm ürünlerin stokta olduğunu garanti etmiyoruz. Siparişinizi etkileyen yanlış stok bilgisi durumunda sizi telefon veya e-posta ile bilgilendireceğiz. PUFF, www.puffcandles.com içeriğinin her zaman hatalardan veya yazım hatalarından arındığını garanti edemez. Ayrıca, tüm bilgilerin her zaman güncel olduğunu da garanti edemeyiz. PUFF, her zaman doğru metinleri, resimleri ve fiyatları göstermeye çalışsa da, hatalar olabilir. Web mağazasından alışveriş yaparken yanlış bir miktar tahsil edilmişse, size doğru fiyatla yeni bir sipariş verme veya siparişinizi iptal etme seçeneğini sunacağız. Sizinle iletişim kuramazsak, siparişiniz otomatik olarak iptal edilecektir. PUFF, sitenin kullanımı veya sitenin kullanılamamasından kaynaklanan herhangi bir hasardan sorumlu tutulamaz. PUFF, web sitesine problem yaşamadan, kesintisiz ve güvenli bir erişim garantisi veremez.

 

TELİF HAKKI BİLDİRİMİ

Bu web sitesinde sağlanan belgelerde (ticari markalar dahil olmak üzere) yer alan tüm malzemeler, PUFF’a veya lisans sahibi olduğu kişilere aittir. PUFF ve iştirakleri bu web sitesinde ‘biz’ olarak anılabilir. Bu malzemeyi yalnızca kişisel, ticari olmayan amaçlar için kullanma izniniz vardır. Bu malzemenin kopyalarını kişisel, ticari olmayan kullanımınız için indirebilir, yazdırabilir ve depolayabilirsiniz, ancak bu Telif Hakkı İzin Bildirimi’nin tüm kopyalarında bulunmalıdır. Malzemenin kullanımı için kimseye ücret talep edemezsiniz ve malzemeyi önceden yazılı izin almadan yayınlayamaz, iletemez veya başkalarına dağıtamazsınız. Malzemeyi önceden yazılı izin almadan herhangi bir şekilde değiştiremezsiniz. Bu yasal bildirimde açıkça belirtilmediği sürece, malzemenin veya herhangi bir kısmının hakları veya lisansları, verilmemiş veya ima edilmemiş olarak verilmeyecektir. Basın soruları için lütfen info@puffcandles.com adresinden bizimle iletişime geçin.

 

BİLGİ SERVİSİ

PUFF

Esentepe Mahallesi Keskin Kalem Sokak Arya Plaza No:17 / 2 Şişli / İstanbul

İSTANBUL

+905327909116

info@puffcandles.com

 

GİZLİLİK POLİTİKASI

www.puffcandles.com web sitesine kaydedilen tüm kişisel bilgiler en üst düzeyde dikkatle yönetilir. Sakladığımız bilgiler satılmaz veya size en iyi hizmeti sağlamaktan başka bir amaç için kullanılmaz. Yalnızca PUFF’un farklı hizmetlerinden gelen özel teklifler ve diğer pazarlama faaliyetleri hakkında sizi bilgilendirmek için kullanılır. Kişisel verileriniz, yukarıda açıklanan amaçlarla ilgili bir zorunluluk durumunda yalnızca bir üçüncü tarafa açıklanabilir. Online mağazamıza kaydolduğunuzda PUFF’dan bilgi almak istemiyorsanız, info@puffcandles.com adresine bir e-posta göndererek üyeliğinizi iptal etme seçeneğine sahipsiniz. Bilgilerinizi tuttuğumuz sistemimizde sizinle ilgili tüm bilgileri bilmek isteme hakkına sahipsiniz. Bu bilgiyi info@puffcandles.com adresine bir e-posta göndererek alabilirsiniz. Eksik veya yanlış çıkarsa, düzeltilmesi veya silinmesi hakkına sahipsiniz. Kredi kartı ile ödeme yapan tüm müşteriler, doğrulama kontrollerine tabidir. PUFF, ek güvenlik kontrolünün gerekli olduğuna karar verirse, herhangi bir siparişi erteleme hakkını saklı tutar.

 

ÇEREZLER (COOKIES)

www.puffcandles.com, web sitesi deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezleri kullanır. Çerez, bilgisayarınızı tanımlar ve sitenin kişisel ayarlarını hatırlamasına olanak tanır. Çerezler ayrıca istatistiksel amaçlar için kullanılır. Tarayıcınızı, bir çerez etkinleştirildiğinde sizi bilgilendirmesi için ayarlayabilirsiniz. Bu, bu çerezin kullanımını reddetmenize veya tarayıcınıza ziyaretinizin sonunda çerezi silmesini söylemenize olanak tanır. Web mağazası, çerezlere izin vermezseniz kullanılamaz.

 

BAĞLANTILAR (LINKS)

www.puffcandles.com, kontrolümüz dışındaki diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu tür sitelerin içeriğinden veya gizlilik politikalarından sorumlu tutulamayız.

 

ÖDEME VE FİYATLAR

Visa ve MasterCard  ile ödemeleri kabul ediyoruz. Tam miktar, satın alma tarihinde (yani satın alma işleminizi onayladığınızda) tahsil edilecektir. Tüm fiyatlar KDV içermekte olup, varsa nakliye ücretleri sipariş onayınıza dayanarak teslimat adresine göre eklenir. PUFF, ürün fiyatlarını önceden bildirimde bulunmaksızın her zaman değiştirme hakkını saklı tutar.

 

KARGO VE TESLİMAT

Ürünleri, tarafınızca seçilen teslimat seçeneğine uygun olarak teslim edeceğiz. Belirtilen her durumda, iş günleri Cumartesi, Pazar ve resmi tatilleri içermez. Siparişlerin tamamı, Sözleşme’nin yapıldığı gün itibariyle 1-3 iş günü içinde teslim edilmeye çalışılacaktır, ancak bu süreler garanti edilemez.

 

İPTAL VE İADELER

Siparişinizin tesliminden sonraki 14 gün içinde, kullanılmamış durumdaki ürünlerin değişimini veya iadesini talep edebilirsiniz; bunları orijinal fatura ile birlikte bize iade etmelisiniz. Etiketler ve orijinal ambalaj tamamen sağlam olduğunda iadeler kabul edilecektir. PUFF Online Mağaza, etiketlerin çıkarıldığı ve/veya zarar gördüğü durumları kabul edemez.

İade edilen ürünlerin nakliye ücretleri müşterinin sorumluluğundadır. Nakliye sırasında kaybolan ürünler tazmin edilmez. Ancak, PUFF Online Mağaza, değişimlerde ek nakliye ücreti talep etmeyecektir. İade edilen ürünlerin para iadesi, ürünün iade edilmesinden iki hafta sonra, orijinal alıcının kredi kartına veya banka hesabına yapılacaktır. Ek vergi ve/veya harçlar iade edilmeyecektir. Nakliye maliyetleri de iade edilmez. Tüm değişimler stok durumuna tabidir. Kusurlu ürünler, mevcut olduğu sürece aynı türdeki ürünle değiştirilecektir. Kusurlu ürünler için iadeler, teslim tarihini takip eden 14 günlük süre içinde yapılabilir. Değişimler ve iadeler, PUFF Online Mağaza’nın talimatlarına uygun olarak yapılabilir.

 

KURAL İHLALİ

PUFF, bu Kullanım Koşulları’nın ihlalleri için yasalara ve eşitlik ilkesine uygun olarak tüm mevcut çareleri arama hakkını saklı tutar, bu da siteye erişimi engelleme hakkını içerir. Site üzerinde şifre korumalı alanların kısıtlamalarını ihlal eden bireyler yargılanabilir.

 

FORCE MAJEURE (MÜCBİR SEBEP)

Mücbir sebep durumunda, PUFF’un yükümlülükleri ertelenir. Siz veya PUFF, bu durumda Sözleşme’yi kısmen veya tamamen feshedilebilir. Mücbir sebep, savaş, iç savaş, devrim, ayaklanma, hükümet önlemleri, grev, kilitlenme, kapanma, elektrik, telefon veya internet hizmetinin başarısızlığı, doğal afetler veya benzeri olaylardır. PUFF, bu tür durumlarda müşterilerimiz için sorunu en kısa sürede ve tamamen çözmek için elinden geleni yapacaktır.

 

UYGULANAN HUKUK

Bu kullanım koşulları, Türk hukukuna uygun olarak yorumlanır ve bu anlaşma altındaki herhangi bir anlaşmazlık için Türk mahkemelerinin münhasır yargı yetkisini kabul ettiğinizi belirtirsiniz. Ülkenizdeki yasalar, Türkiye’deki yasalardan farklı olabilir ve bu web sitesini kullanmak için ek hukuki gereklilikler olabilir. Web sitemizi kullanımınızla ilgili yerel ve uluslararası tüm yasalara ve düzenlemelere uymak zorundasınız.

bottom of page